شرکت هم آوند چکاد (سهامی خاص) به عنوان تنها نمایندگی رسمی ( فروش و خدمات پس از فروش ) ماشین آلات راهسازی و معدنی نیوهلند و همچنین کامیون ها و دامپتراکهای آسترا در ایران از سال 1386 تاکنون به منظور تکمیل محصولات مورد نیاز مشتریان خود اقدام به واردات چکش های هیدرولیکی و متعلقات تخـریـبـی دمـو DAEMO نموده و به عنـوان نمـاینـده انحـصـاری فـروش و خـدمـات پس از فـروش شرکت دمـو کـره جنـوبیDAEMO ENGINEERING CO., LTD. در ایران مشغول به ارایه خدمات می باشد. از آنجایی که امروزه یکی از مهمترین و اساسی ترین نیاز مشتریان دریافت خدمات مناسب پس از خرید محصول می باشد لذا همواره این نیاز اساسی به عنوان اولین و مهمترین هدف سرلوحه فعالیتهای ما قرار داشته و همین ارتباط تنگاتنگ با مشتریان و عدم رها سازی مشتری پس از خرید محصول وجه تمایز ما از سایر رقبا می باشد. در این راستا افتخار داریم با تکیه بر کیفیت بالای چکش های هیدرولیک دمـو و ایمان به مشتری مداری، ارائه دهنده شایسته ترین خدمات در موارد ذیل باشیم: نصب و آموزش رایگان چکشهای هیدرولیک در کوتاهترین زمان بوسیله ی کارشناسان مجرب و دوره دیده توسط شرکت دمو، ارائه اطلاعات به روز و آموزشهای دوره ای منظم به مشتریان توسط کارشناسان دپارتمان چکش های هیدرولیک، پاسخگویی به نیازهای فنی مشتریان از طریق سیستم های ارتباطی مدرن نظیر (پاسخگوی اتوماتیک به سوالات و مشکلات فنی مشتریان از طریق ارسال پیامک بدون متن به سامانه 30001233860190، وب سـایـت www.hamavand.ir، ارسـال کـاتـالـوگ، مشاوره و رفع ایراد به صورت تلفنی و ...)، دریافت بازخورد از مشتریان از طریق سیستم پیگیری منظم، جهت بهبود کیفیت محصولات و خدمات (پایبندی به اصول (QFD , TQM)

---